方城縣自然資源局：便民服務(wù)進社區(qū) 寒冬時節(jié)暖民心

發(fā)布時間：2020-01-06

1月4日，方城縣自然資源局組織不動產(chǎn)登記服務(wù)中心工作人員利用周末時間到吳府龍城開展“不動產(chǎn)登記便民服務(wù)進社區(qū)”活動，將不動產(chǎn)登記服務(wù)陣地搬入社區(qū)“一線”，實現(xiàn)了“周末不打烊，服務(wù)零距離”，深受廣大群眾好評。

　　在活動現(xiàn)場，不動產(chǎn)人充分發(fā)揚“充滿激情，昂揚向上”的精神風(fēng)貌，耐心細致、熱情周到地為辦事群眾進行政策解答、資料收集和證書發(fā)放等系列工作。工作人員就“房產(chǎn)證和不動產(chǎn)證有什么區(qū)別”、“辦理不動產(chǎn)登記需要哪些資料和流程”、“辦理不動產(chǎn)登記需要多長時間”、“如何辦理繼承登記”、“小產(chǎn)權(quán)房能否申請不動產(chǎn)登記”等熱點問題作出了詳細的解答。同時，還收集了社區(qū)居民對不動產(chǎn)登記工作的意見和建議，在今后的工作中不斷改進提高，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。活動現(xiàn)場溫馨和諧，秩序井然，工作人員和辦事群眾們臉上都洋溢著燦爛的笑容。當(dāng)日，共受理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)100余件，咨詢解答200余次，發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書60余本。

　　此次上門服務(wù)是方城縣自然資源局深化“放管服”改革、切實踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育的一個縮影。下一步，方城縣自然資源局將繼續(xù)踐行便民、利民、為民的服務(wù)宗旨，創(chuàng)新工作方式方法，變“坐等群眾上門”為“走進群眾家門”，將窗口服務(wù)深入到一線、延伸到基層，暢通便民服務(wù)的“最后一公里”。