活動(dòng)中，宣講隊(duì)員們充分考慮服務(wù)區(qū)域和人群的客觀情況，聚焦群眾關(guān)注的社會(huì)保險(xiǎn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如社保繳費(fèi)、關(guān)系轉(zhuǎn)移等，將講政策與舉例子相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)宣傳，得到群眾的認(rèn)可和歡迎。宣講隊(duì)員就群眾提出的“沒(méi)有固定工作自己如何繳納企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)”“外地繳納的社保如何轉(zhuǎn)回老家”“如何通過(guò)手機(jī)查詢社保繳費(fèi)記錄”等問(wèn)題，通過(guò)近期上線的“河南社保”微信小程序進(jìn)行一對(duì)一操作指導(dǎo)。
同時(shí)，向群眾講解《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》《社會(huì)保險(xiǎn)法》以及個(gè)人養(yǎng)老金制度等方面的政策法規(guī)知識(shí)，發(fā)放辦事指南、《社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家—政策100問(wèn)》等，幫助群眾進(jìn)一步了解政策、掌握政策、用好政策，更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。此次活動(dòng)共接待咨詢200余人次，累計(jì)發(fā)放社保政策宣傳手冊(cè)、各類辦事指南600余本。
下一步，公共業(yè)務(wù)服務(wù)中心將進(jìn)一步鞏固完善線上線下全覆蓋的社保宣傳矩陣，優(yōu)化社保宣傳模式，用心解答、用情服務(wù)，在宣傳互動(dòng)中察民情、解民憂，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)與群眾需求的深度融合，讓經(jīng)辦服務(wù)更加便捷便利、暖心貼心，打造更有溫度、更有廣度的社保服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾“零距離”，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化再升級(jí)。
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