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縣發(fā)改委:開展“親身辦”走流程 踐行為民服務(wù)的初心使命

發(fā)布時間:2023-09-27

縣發(fā)改委:開展“親身辦”走流程 踐行為民服務(wù)的初心使命



  “堅持人民至上”,“謀民生小事,見可貴初心”。9月下旬,方城縣發(fā)改委黨組書記、主任王成杰,來到縣政務(wù)服務(wù)中心二樓發(fā)改委服務(wù)窗口開展“親身辦”活動,并以工作人員的身份坐在大廳窗口,深入了解群眾、企業(yè)在辦事過程中的堵點難題,及時解決問題,確保企業(yè)辦理手續(xù)迅速便捷。
  在發(fā)改委窗口,王主任親自登錄“河南省投資項目在線審批監(jiān)管平臺網(wǎng)上申報系統(tǒng)”,向前來辦事的群眾耐心細致的講解辦理“河南省企業(yè)投資項目備案證明”所需準(zhǔn)備的材料、如何注冊賬號密碼和審批時限及審核程序等,深入了解并操作項目備案從受理到完成的全過程。隨后詳細詢問窗口人員今年以來我縣項目備案工作情況。結(jié)合工作實際,從服務(wù)接待、政策解釋、事項辦理等方面對窗口工作人員進行了指導(dǎo)培訓(xùn),為提升服務(wù)質(zhì)效,優(yōu)化營商環(huán)境提出了合理化建議。
  隨后的現(xiàn)場會,王主任對行政審批辦人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并提出怎樣做才能進一步優(yōu)化環(huán)境,促使市場主體更加滿意的具體問題,要求縣發(fā)改委將“親身辦”活動作為重要抓手,踐行好“人民至上”理念,堅持服務(wù)導(dǎo)向,努力打造審批服務(wù)環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。在邁向第二個百年奮斗目標(biāo)的新征程中,跑好屬于我們這一代人的“接力棒”,推動我縣經(jīng)濟高質(zhì)量跨越式發(fā)展。


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