方城縣檢察院：落實(shí)“三同步” 傾聽民之聲

發(fā)布時(shí)間：2018-12-11

近日，省委政法委“三同步”督察組到方城縣視察工作，對(duì)方城縣檢察院輿情處置工作給予充分肯定。近年來，方城縣檢察院高度重視輿情處置和民聲回應(yīng)工作，在“三同步”（網(wǎng)絡(luò)輿情的依法處理、輿論引導(dǎo)、社會(huì)面管控）工作中，全方位監(jiān)測(cè)輿情，傾聽民聲、回應(yīng)呼聲，有效減少了負(fù)面聲音，并贏得了群眾認(rèn)可和支持。

　　該院嚴(yán)格要求全體干警將“三同步”理念貫穿于檢察工作全過程和各環(huán)節(jié)，辦理案件、處理事務(wù)必須遵從“三同步”的規(guī)定。“檢驗(yàn)工作干得好不好，一個(gè)首要的標(biāo)準(zhǔn)就是群眾是否滿意，看一看是否理解、贊同、支持，群眾的滿意度是檢驗(yàn)我們工作優(yōu)劣的標(biāo)尺！”該院檢察長(zhǎng)李相峰如此重視民聲民意。

　　該院把“三同步”作為檢察干警教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，組織舉辦了三場(chǎng)集中教育活動(dòng)，督促干警學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用“三同步”知識(shí)。發(fā)放“三同步”簡(jiǎn)明讀本，人手一冊(cè)，利用周一例會(huì)由帶班領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)，三周內(nèi)通讀學(xué)習(xí)完畢。同時(shí)，由院政治處將知識(shí)重點(diǎn)匯總分類后，通過微信群開展“一日一記”二十題學(xué)習(xí)活動(dòng)，干警打開手機(jī)可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；利用“新雨論壇”初步檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，組織干警分組進(jìn)行“一問一答”活動(dòng)。全員學(xué)習(xí)后，該院自己出題、自行組織干警進(jìn)行全員考試，力求吃透弄懂、爛熟于心。

　　結(jié)合工作崗位，定準(zhǔn)所屬環(huán)節(jié)“對(duì)號(hào)入座”，明確職責(zé)和任務(wù)，抓好“三同步”。第一步要求做好依法辦理，業(yè)務(wù)部門和綜合部門的干警在辦案和處理公務(wù)時(shí)，嚴(yán)格依法進(jìn)行，將此作為硬性規(guī)定，強(qiáng)力推進(jìn)；第二步做好輿論引導(dǎo)，宣傳部門和案管中心適時(shí)、適度、適當(dāng)通過媒體進(jìn)行正面宣傳或公開檢務(wù)信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；第三步做好社會(huì)面管控，由主管領(lǐng)導(dǎo)組織干警針對(duì)涉案人員和其近親屬等特殊人員進(jìn)行案后回訪、釋法說理、勸導(dǎo)穩(wěn)控，防止有心結(jié)、有誤解、有怨聲。今年，該院依法辦理案件、處理事務(wù)1500余件，公開檢務(wù)信息近2000條，案后回訪100余人次，消除了信訪隱患，真正做到案結(jié)事了，讓群眾滿意。

　　方城縣檢察院不斷加大檢察工作動(dòng)態(tài)和成果的宣傳力度，同時(shí)注重暢通信訪渠道，做好控申、舉報(bào)受理工作，引導(dǎo)群眾理性、合法表達(dá)訴求。開通了電子舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，固定每周四為檢察長(zhǎng)“面對(duì)面”接待日；積極做好檢務(wù)公開，定期組織“檢察開放日”活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界到檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督、視察工作，不斷拓寬人民群眾了解檢察工作的渠道，最大限度地保障人民群眾對(duì)檢察工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，從而贏得了人民群眾對(duì)檢察工作的理解、支持和認(rèn)可。全縣執(zhí)法滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人民群眾對(duì)檢察工作滿意度在政法系統(tǒng)內(nèi)居首。

　　該院還成立了涉檢輿情監(jiān)測(cè)處置領(lǐng)導(dǎo)小組，指定了輿情監(jiān)測(cè)員和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，日瀏覽信息5000余條，全天候關(guān)注并收集網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體涉檢涉訴信息。把收集到反映群眾意愿的信息看成寶貴的資料，通過分析研判提出初步處理意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不客觀、不真實(shí)的負(fù)面信息，及時(shí)進(jìn)行發(fā)帖或跟帖釋明，澄清事實(shí)真相，防止炒作、謠傳擴(kuò)散。經(jīng)核查后，輿情信息真實(shí)的，協(xié)助相關(guān)部門制定處置方案，限期解決輿情反映的問題；輿情信息屬于意見、建議的，備案登記，作為完善制度、改進(jìn)工作的依據(jù)。