方城縣人社局：“退休一次辦”跑出服務(wù)民生“加速度”

7月20日，一面印有“排憂解難辦實(shí)事，職工權(quán)益受保障”的錦旗和一封感謝信送到方城縣政務(wù)服務(wù)大廳人社局服務(wù)窗口。“人社局的同志們服務(wù)態(tài)度熱情周到，辦事效率太高了，真正做到了為群眾辦實(shí)事、辦好事，為群眾排憂解難。"胡長霞女士激動(dòng)的對(duì)方城縣人社局高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示衷心感謝。

胡長霞現(xiàn)住南召縣云陽鎮(zhèn)，系方城縣原化纖廠職工，1991年1月至1994年1月在化纖廠干臨時(shí)工期間的工齡未計(jì)入工作年限，直接影響退休待遇，于是便到“退休一次辦”窗口咨詢?nèi)绾无k理。方城縣社會(huì)保險(xiǎn)窗口的同志一邊安撫焦急的胡女士，一邊了解情況并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)反映，為避免胡女士來回奔波，局黨組成員、副局長張懷周認(rèn)真核實(shí)情況后，積極主動(dòng)聯(lián)系、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，最終找到了胡女士的相關(guān)檔案資料，社會(huì)保險(xiǎn)窗口的同志依據(jù)所需材料，為胡女士變更了參加工作時(shí)間，做實(shí)了3年的繳費(fèi)記錄，當(dāng)事人的社保權(quán)益得到有效保障，胡女士的事得到圓滿解決。“感謝方城人社局的同志們，你們的熱情服務(wù)讓我深切地感受到了溫暖。”胡長霞激動(dòng)地說。

民生無小事、服務(wù)無止境，下一步，方城縣人社局將繼續(xù)以一流的服務(wù)奮力營造一流的營商環(huán)境，為建設(shè)現(xiàn)代化市域副中心城市貢獻(xiàn)人社力量。（王冬冬）