古莊店財(cái)政所扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)主體“評(píng)基層站所”訴求清單問(wèn)題整改

            為營(yíng)造一流的軟環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)保障發(fā)展和服務(wù)民生的責(zé)任感，古莊店財(cái)政所針對(duì)市場(chǎng)主體“評(píng)基層站所”訴求清單反饋問(wèn)題，制定扎實(shí)措施，高效推動(dòng)整改。

     一是嚴(yán)格依法辦事。牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，規(guī)范辦事程序，認(rèn)真履行財(cái)政所職能，做到依法、公平、公正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效。

     二是簡(jiǎn)化辦事流程。按照上級(jí)有關(guān)要求，編制服務(wù)指南及流程圖，明確辦理依據(jù)、所需材料、辦理流程、辦理期限、聯(lián)系方式等，盡可能優(yōu)化流程，減少辦事群眾跑腿次數(shù)。

     三是堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在符合有關(guān)規(guī)定、材料齊全的前提下，對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，同時(shí)實(shí)行急事急辦、特事特辦，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

     四是熱情文明服務(wù)。工作人員在接待辦事、來(lái)訪(fǎng)人員及接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，文明禮貌，熱情接待。堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象。堅(jiān)持面向群眾、公開(kāi)透明，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

     五是嚴(yán)格落實(shí)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)到本單位辦事或打電話(huà)咨詢(xún)、舉報(bào)、投訴、查詢(xún)等，接受詢(xún)問(wèn)的首位工作人員，必須承擔(dān)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)被投訴、舉報(bào)違背承諾的工作人員，經(jīng)查屬實(shí)，視情節(jié)輕重給予責(zé)任追究。對(duì)不作為、亂作為、有損害當(dāng)事人合法權(quán)益的行為依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

     下步工作中古莊店財(cái)政所將加強(qiáng)內(nèi)部管理，向管理要效率，嚴(yán)格考勤制度，大力實(shí)施財(cái)政所工作提速，在工作中發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、馬上就辦的作風(fēng)，以新的精神風(fēng)貌，新的工作節(jié)奏、新的形象，為社會(huì)和群眾提供高效的服務(wù)；定期組織業(yè)務(wù)能力及工作作風(fēng)方面的針對(duì)性培訓(xùn)，提升工作人員的辦事水平及服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì)和群眾提供高效的服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意。