積極推行“一站式”服務(wù)。全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、AB+C崗工作機(jī)制等制度,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,提升工作時(shí)效,推動(dòng)交易服務(wù)事項(xiàng)辦理“零拖延”,一次成,進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目1個(gè)工作日辦結(jié)。
全部交易事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。不斷升級(jí)完善全流程電子化招標(biāo)投標(biāo)交易系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)登記即來(lái)即辦、網(wǎng)上“不見(jiàn)面”辦理;招標(biāo)公告、招標(biāo)文件自主在線(xiàn)發(fā)布,交易場(chǎng)地網(wǎng)上預(yù)約;交易項(xiàng)目網(wǎng)上“不見(jiàn)面”開(kāi)標(biāo)率100%、遠(yuǎn)程異地電子評(píng)標(biāo)常態(tài)化開(kāi)展;投標(biāo)保證金、電子投標(biāo)保函網(wǎng)上提交、在線(xiàn)辦理、網(wǎng)上退還,截止目前已受理投標(biāo)保函169筆,為企業(yè)解決資金2558萬(wàn)元;暢通在線(xiàn)質(zhì)疑、網(wǎng)上投訴渠道,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,企業(yè)“零跑腿”。
交易全過(guò)程精準(zhǔn)服務(wù)。組建招投標(biāo)交易服務(wù)微信工作群,全天候?yàn)檎袠?biāo)人、代理機(jī)構(gòu)提供在線(xiàn)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等招標(biāo)服務(wù),即時(shí)準(zhǔn)確的處理項(xiàng)目標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,以全過(guò)程、零距離周到服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“不見(jiàn)面”、辦事“零拖延”,打通招投標(biāo)服務(wù)“最后一公里”。2022年,方城交易中心已順利完成各類(lèi)交易項(xiàng)目252項(xiàng),交易金額50.65億元,有力地推動(dòng)了我縣各類(lèi)交易項(xiàng)目早日落地、早見(jiàn)成效。