今年以來(lái)，在推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作過(guò)程中，方城縣人社局作為服務(wù)民生的重要窗口部門(mén)，始終圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，堅(jiān)持強(qiáng)黨建、強(qiáng)管理、強(qiáng)服務(wù)，著力打造“人社優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌。

一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以黨建促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

通過(guò)“學(xué)黨史、感黨恩，我為群眾辦實(shí)事”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、比武練兵、星光論談等系列教育引導(dǎo)，使廣大黨員干部服務(wù)意識(shí)、政治責(zé)任意識(shí)不斷提升，以高度的思想自覺(jué)推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)，在全系統(tǒng)掀起“我為營(yíng)商環(huán)境添光彩”熱潮。

二、堅(jiān)持制度理事，以責(zé)任落實(shí)提效能。

堅(jiān)持制度理事是縣人社局開(kāi)展工作的一條成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照政務(wù)服務(wù)指標(biāo)，狠抓行風(fēng)建設(shè)制度管理，一是落實(shí)便民服務(wù)窗口領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。咨詢臺(tái)前政策講解、業(yè)務(wù)窗口引導(dǎo)、終端機(jī)前操作示范……領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則、率先垂范，使政務(wù)服務(wù)大廳工作人員自律意識(shí)、標(biāo)桿意識(shí)加強(qiáng)，服務(wù)熱情高漲。二是落實(shí)先培訓(xùn)后上崗制度。對(duì)一線窗口工作人員分期分批組織培訓(xùn)，理論講解、禮儀展示、模擬現(xiàn)場(chǎng)演練，豐富的培訓(xùn)形式，不僅使窗口工作人員對(duì)入駐后紀(jì)律、管理和服務(wù)等要求內(nèi)化于心、固化于行，而且增強(qiáng)了實(shí)踐能力。

  三、堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以舉措落實(shí)促優(yōu)化。

方城縣人社局充分發(fā)揮職能作用，聚焦企業(yè)和群眾訴求，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為企業(yè)辦實(shí)事行動(dòng)中，入企業(yè)發(fā)宣傳頁(yè)、組織培訓(xùn)班，宣講人事勞動(dòng)法規(guī)、社會(huì)保險(xiǎn)條例，確保各項(xiàng)政策貫徹落實(shí)；增設(shè)企業(yè)社保開(kāi)辦專區(qū)窗口、推行“網(wǎng)上申報(bào)”，優(yōu)化了業(yè)務(wù)辦理流程；為降低企業(yè)用工成本，通過(guò)人社局網(wǎng)站、人社公眾號(hào)，免費(fèi)為81家企業(yè)發(fā)布招聘信息百余條,組織招聘會(huì)21場(chǎng),技能培訓(xùn)4期；走訪企業(yè)薪酬調(diào)查、實(shí)施由縣工商聯(lián)、工會(huì)與人社局組成構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)小組，即“三方機(jī)制”，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供保障。