方城:“辦不成事”窗口為群眾辦成事
發(fā)布時間:2022-07-20
自方城縣紀委監(jiān)委在縣政務大廳設立“辦不成事”窗口以來,本著專治“疑難雜癥”、專接“燙手山芋”的精神,疏通辦事過程中的“堵點”“痛點”,讓群眾辦事不白跑、不撲空,有地找、有人幫,解決了不少群眾的燃眉之急。
企業(yè)、群眾通過“辦不成事”反映窗口最終辦成的事,無一例外,均是此前在普通窗口難辦的“疑難雜癥”。截至目前,該窗口已接到企業(yè)、群眾訴求30余件,回復率和滿意率均達到100%。
“想百姓之所想,急百姓之所急,服務群眾無小事”,下一步,“辦不成事”窗口將繼續(xù)提供兜底服務,讓“辦不成”的急事難事成為“快辦好辦”的滿意事。 (劉奔)