近日,方城縣政務(wù)服務(wù)暨“放管服效”績(jī)效考核工作推進(jìn)會(huì)召開(kāi)??h委常委、副縣長(zhǎng)趙國(guó)臣出席。會(huì)議指出,政務(wù)服務(wù)工作是政府聯(lián)系群眾、企業(yè)的窗口,也是直觀展示政府形象,為群眾辦實(shí)事、辦好事的重要渠道。各級(jí)各部門要充分認(rèn)識(shí)政務(wù)服務(wù)工作形勢(shì),切實(shí)提升政治站位,真正以“用戶思維”來(lái)改進(jìn)政務(wù)服務(wù),打造“辦事不求人”的高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)效能助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要明確重點(diǎn)任務(wù),強(qiáng)化工作舉措,壓實(shí)責(zé)任,健全保障。充分發(fā)揮大廳平臺(tái)作用,深化線下辦事“只進(jìn)一門”,規(guī)范審批服務(wù),提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,提升“好差評(píng)”主動(dòng)評(píng)價(jià)率。成立工作專班,制定實(shí)施方案,推動(dòng)“一件事”申請(qǐng)表單多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交,確保任務(wù)落實(shí),深入推進(jìn)“高效辦成一件事”。結(jié)合管理體制機(jī)制改革情況,進(jìn)一步規(guī)范場(chǎng)所設(shè)立,明確進(jìn)駐事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加大政務(wù)數(shù)據(jù)歸集力度,深挖數(shù)據(jù)共享應(yīng)用場(chǎng)景,推進(jìn)本地電子證照標(biāo)準(zhǔn)化改造,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)掌上辦理,深化數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)。全面推進(jìn)集中整治,深入查擺政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,扎實(shí)推動(dòng)問(wèn)題整改,提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)水平,以實(shí)實(shí)在在的工作成效,增強(qiáng)人民群眾的幸福感、滿意度。
會(huì)議通報(bào)了政務(wù)服務(wù)大廳2024年1-8月份12345熱線群眾投訴及辦理情況和2024年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心督導(dǎo)情況,對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳工作情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),對(duì)《2024年“放管服效”改革目標(biāo)績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行了解讀。
(趙娟)