方城縣人民醫(yī)院
所屬類別 :
醫(yī)院
方城縣人民醫(yī)院始建于1951年，是集診療、防疫、教學(xué)、科研、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全縣百萬(wàn)人口的醫(yī)療康復(fù)以及對(duì)全縣二十余個(gè)醫(yī)療單位技術(shù)指導(dǎo)工作。1997年被衛(wèi)生部命名為"國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院"，現(xiàn)為國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院、國(guó)家級(jí)"愛(ài)嬰醫(yī)院"、省級(jí)"衛(wèi)生先進(jìn)單位"、市級(jí)"十佳醫(yī)院"等榮譽(yù)稱號(hào)。
折疊技術(shù)力量
醫(yī)院專業(yè)設(shè)置齊全，技術(shù)力量雄厚，醫(yī)院現(xiàn)有干部職工730人，其中副高級(jí)以上職稱12人中級(jí)職稱62人;設(shè)有心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腦外、骨科、胸外婦科、兒科、中醫(yī)科、五官科、眼科、傳染科急診等一級(jí)科室及臨床專業(yè)科室20多個(gè)，建有血液、腫瘤和整形美容?？啤?方城縣人民醫(yī)院是國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院，占地面積54畝，新征地40畝，建筑面積30180平方米。開(kāi)設(shè)臨床科室26個(gè)，開(kāi)放床位950張，年門診病人30余萬(wàn)人次，住院病人3.2萬(wàn)人次，年業(yè)務(wù)收入1.5億元。 自創(chuàng)建"群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)"活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)院全體員工高度重視，從自身崗位出發(fā)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，全面落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)要求，醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平持續(xù)提升，人民群眾滿意度不斷提高。
方城縣首家消化內(nèi)科日前在縣人民醫(yī)院成立?？h人民醫(yī)院消化內(nèi)科是目前方城唯一一家診治胃腸、胰、膽、肝臟病為主的專業(yè)臨床科室，也是南陽(yáng)市縣級(jí)醫(yī)院中率先開(kāi)展病毒性肝炎(乙肝、丙肝)干擾素抗病毒治療的專業(yè)臨床科室。
折疊醫(yī)院目標(biāo)
以群眾滿意為目標(biāo)，以實(shí)際行動(dòng)取信于民
方城縣人民醫(yī)院堅(jiān)持以"群眾滿意"為目標(biāo)，以"便民利民、滿足患者就醫(yī)需求、提高醫(yī)療質(zhì)量"為中心開(kāi)展工作。具體措施有:實(shí)施開(kāi)放性辦院方針，認(rèn)真傾聽(tīng)社會(huì)各界意見(jiàn)建議，組織召開(kāi)"病友座談會(huì)"，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題;在門診大廳、病房樓大廳設(shè)置投訴意見(jiàn)箱;護(hù)理部質(zhì)控科定期不定期開(kāi)展"病人滿意度調(diào)查"，并將調(diào)查結(jié)果作為績(jī)效工資考核依據(jù);質(zhì)控科督查科對(duì)來(lái)訪者及行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題做出積極的調(diào)查處理及信息反饋工作。在此基礎(chǔ)上，方城縣醫(yī)院將創(chuàng)建活動(dòng)與基層黨組織、廣大黨員"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng)緊密結(jié)合，推行了"門診大廳主任值班制"，評(píng)選出"共產(chǎn)黨員示范崗"等，以此引領(lǐng)、示范，起到了模范帶頭作用。為保障患者利益，我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善價(jià)格公示、查詢及費(fèi)用清單制度，提高收費(fèi)透明度;嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)及審核發(fā)藥制度，定期反饋整改，促進(jìn)合理診療、合理用藥，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
折疊質(zhì)量核心
以提升質(zhì)量為核心，多重措施保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平是醫(yī)院的生存之本，也是人民群眾最為關(guān)注的問(wèn)題，為此我們堅(jiān)持多措并舉，全方位提升醫(yī)療質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)療質(zhì)量管理。
通過(guò)舉辦醫(yī)療安全講座、進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)、剖析醫(yī)療糾紛實(shí)例等方式，提高醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化安全防范意識(shí);嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度，健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系;全面強(qiáng)化手術(shù)分級(jí)管理和審批制度;實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理;推行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制;積極開(kāi)展單病種限價(jià)和臨床路徑管理，規(guī)范疾病診療方案，在前期分批試點(diǎn)的基礎(chǔ)上在全院全面實(shí)施;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全預(yù)警、醫(yī)療事件風(fēng)險(xiǎn)處置制度，落實(shí)責(zé)任追究機(jī)制;強(qiáng)化醫(yī)患溝通，加大監(jiān)督檢查力度，減少醫(yī)患之間因信息不對(duì)稱所致的矛盾和糾紛;繼續(xù)深入推行"會(huì)診"制度，為保證會(huì)診質(zhì)量，重大會(huì)診任務(wù)均由主治醫(yī)以上醫(yī)師執(zhí)行;建立健全疑難病例、死亡病例討論制度，提高醫(yī)務(wù)人員處理疑難病例的能力和水平。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)環(huán)境。
為簡(jiǎn)化流程，醫(yī)院推行了"一卡通"服務(wù)，為縮短患者的等待取藥時(shí)間，醫(yī)院配備和啟用了自動(dòng)取藥機(jī)和取藥叫號(hào)系統(tǒng);增加充值、退卡、取藥、采血窗口數(shù)量;設(shè)立"門診主任值班制"，值班主任負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)、咨詢、處理患者投訴;在門診大廳及病房樓大廳電子大屏幕上進(jìn)行藥品價(jià)格價(jià)格公示;加大院內(nèi)治安防控力度，對(duì)亂發(fā)小廣告及醫(yī)托等擾亂醫(yī)療秩序現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，維護(hù)良好的就醫(yī)秩序。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作質(zhì)量和效率。
在醫(yī)院原"信息管理系統(tǒng)"的基礎(chǔ)上，建立起以"電子病歷"為核心的"臨床信息管理系統(tǒng)"的，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息化建設(shè)從"以管理為中心"轉(zhuǎn)變到"以病人為中心、以業(yè)務(wù)人員為主體，全面提升醫(yī)療決策、醫(yī)院管理和診療水平"上來(lái)。通過(guò)電子病歷與合理用藥系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)了對(duì)超劑量、超時(shí)間、多聯(lián)使用抗菌藥物的醫(yī)囑自動(dòng)篩查和報(bào)告;對(duì)指定單品種藥物，能夠檢索使用患者并實(shí)時(shí)調(diào)閱該患者病歷，進(jìn)行用藥合理性審查;通過(guò)電子病歷和PACS\LIS系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)了檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)單和結(jié)果的雙向傳遞，檢查、檢驗(yàn)結(jié)果反饋給醫(yī)生，醫(yī)生在工作站查看報(bào)告、結(jié)果，并自動(dòng)寫入電子病歷;病人可通過(guò)自助查詢系統(tǒng)獲取本人的檢驗(yàn)報(bào)告單。通過(guò)利用現(xiàn)代管理和信息技術(shù)，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率，控制了醫(yī)療費(fèi)用，有效緩解了"看病難、看病貴"問(wèn)題，提升了病人滿意度。
(四)確保綠色通道安全暢通，提高應(yīng)急救治能力。
醫(yī)院進(jìn)一步優(yōu)化急診服務(wù)流程及急診科室布局，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)肅會(huì)診紀(jì)律，建立常見(jiàn)急危重癥診治規(guī)范;密切科室間協(xié)作，與縣急救中心密切合作，強(qiáng)化"院前急救"與"院內(nèi)急診"的銜接;對(duì)"三無(wú)"危重患者實(shí)行先行救治后付費(fèi)的政策。
(五)深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"，提升服務(wù)內(nèi)涵。
為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，減輕患者家屬負(fù)擔(dān)，我院積極深入推廣"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)"，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度。護(hù)理部經(jīng)常深入科室，參與各科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。通過(guò)一系列護(hù)士三基理論考試、操作考核、禮儀培訓(xùn)等措施，護(hù)士整體素質(zhì)得到提升，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。
折疊后備人才
以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，打造德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍
打造"德才兼?zhèn)?quot;的專業(yè)技術(shù)人員，是提供高醫(yī)療服務(wù)水平的最有效保障。醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力提高醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開(kāi)展"反腐倡廉"活動(dòng)，多次邀請(qǐng)縣委黨校、法律專家舉辦專題講座，組織相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)考核，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員明是非、遵法紀(jì)、重品行，堅(jiān)決遏制損害群眾利益的不良行為。不斷加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)察工作，不定期開(kāi)展行風(fēng)及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查。同時(shí)，我們采取多種形式開(kāi)展"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，選派業(yè)務(wù)骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。醫(yī)院重視醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，印制《方城縣人民醫(yī)院從業(yè)人員行為規(guī)范》，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù)行為，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。每月舉辦專題講座4場(chǎng)，組織相關(guān)知識(shí)考試，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技能和文化修養(yǎng)，努力讓患者享受到人性化的醫(yī)療服務(wù)。
折疊設(shè)備條件
醫(yī)院設(shè)備先進(jìn)齊全，擁有德國(guó)西門子螺旋CT、彩色經(jīng)顱多普勒、腦電圖、日立彩色B超工作站、進(jìn)口光電子胃鏡、心電圖工作站、深圳航創(chuàng)全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀、大型系列X光機(jī)等大中型儀器30余臺(tái)(件)。具有較強(qiáng)的綜合診治疾病能力，投資40多萬(wàn)元建立了"方城縣急救中心"，配置"120"急救電話兩部，"120"急救車五部，在縣城內(nèi)免費(fèi)接運(yùn)急危重癥病人。
折疊醫(yī)院職能
以服務(wù)百姓為己任，履行公立醫(yī)院公益職能
我們時(shí)刻牢記作為一名醫(yī)務(wù)人員的神圣使命，在為廣大人民群眾提供高水平的診療救治以及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件及惠民醫(yī)療工作中充分發(fā)揮主力軍作用，圓滿完成各項(xiàng)指令性醫(yī)療救護(hù)任務(wù);向?qū)趩挝惶峁┽t(yī)療、技術(shù)幫扶、支持;多次深入我縣邊遠(yuǎn)山區(qū)開(kāi)展"送醫(yī)送藥"及組織義診咨詢等公益活動(dòng);推出多項(xiàng)惠民政策;為提高對(duì)復(fù)雜、疑難疾病的診斷能力，為人民群
眾提供高水平的醫(yī)療服務(wù)，我院加強(qiáng)硬件建設(shè)，如2011年引進(jìn)的64排128層螺旋CT，已成為心臟疾病影像學(xué)檢查的首選手段，也讓患者不出縣城就能享受到與省、市級(jí)醫(yī)院同等質(zhì)量的專業(yè)設(shè)備，讓人民群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
全院職工牢記"忠于職守、患者至上、質(zhì)量第一、創(chuàng)造明天"的院訓(xùn)，履行"關(guān)愛(ài)生命、呵護(hù)健康"的醫(yī)院使命，發(fā)揚(yáng)"健康、厚德、和諧、進(jìn)取"的醫(yī)院精神，以"醫(yī)療質(zhì)量讓病人放心、服務(wù)態(tài)度讓病人稱心、醫(yī)院環(huán)境讓病人舒心"的服務(wù)理念，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展，提升了行業(yè)形象。
今后，我們將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為人民群眾提供方便、安全、價(jià)廉、高效的醫(yī)療服務(wù)，努力把我院建設(shè)成一個(gè)高水平的群眾滿意的現(xiàn)代化醫(yī)院
醫(yī)院地址:河南省方城縣釋之路786號(hào)
郵政編碼:473200
負(fù)責(zé)人：任禮飛
咨詢電話：0377-67219519