《辦法》共二十四條，重點規(guī)范和明確了部門職責、組建條件、人員資格、成立運行流程、運行職責、終止情形等內(nèi)容。
《辦法》提出：
一個物業(yè)管理區(qū)域組建一個物業(yè)管理委員會。
除業(yè)主自行管理外，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)符合下列情形之一的，街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 應當依法組建物業(yè)管理委員會:
(一)未達到成立業(yè)主大會條件的:
(二)達到成立業(yè)主大會條件但未能自行成立，經(jīng)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 組織仍未能成立的;
(三)未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會或者業(yè)主委員會未完成換屆選舉，經(jīng)街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 組織仍未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會或者新一屆業(yè)主委員會的；
符合物業(yè)管理委員會組建條件的，街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當自擬組建物業(yè)管理委員會事項公告公示之日起三十個工作日內(nèi)，組建成立物業(yè)管理委員會。
物業(yè)管理委員會應當由業(yè)主代表和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居 (村)民委員會的代表組成，可邀請轄區(qū)派出所、綜合執(zhí)法部門代表參加。
物業(yè)管理委員會委員人數(shù)由七至十一人單數(shù)組成。其中業(yè)主委員不得少于二分之一，由街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 在業(yè)主自薦或者推薦的基礎上確定。注重提高委員中的中國共產(chǎn)黨黨員比例，一般不低于百分之五十。
分期建設的物業(yè)項目，在組建物業(yè)管理委員會時應當為后續(xù)交付房屋的業(yè)主預留一定數(shù)量的業(yè)主代表增補名額，并在新一期房屋交付之日起一個月內(nèi)進行增補。
物業(yè)管理委員會籌備成立期間的相關(guān)經(jīng)費由街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 負責籌集。物業(yè)管理委員會辦公用房從物業(yè)管理用房中安排，其面積不低于二十平方米。
物業(yè)管理委員會接受街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)社區(qū)黨組織、居(村)民委員會的指導和監(jiān)督，接受業(yè)主監(jiān)督。組織業(yè)主行使下列職責:(一)新交付物業(yè)項目尚未達到成立業(yè)主大會條件的，組織業(yè)主監(jiān)督前期物業(yè)服務合同的履行，監(jiān)督臨時管理規(guī)約的執(zhí)行，調(diào)解物業(yè)管理中的糾紛等:(二)新交付物業(yè)項目達到成立業(yè)主大會條件的，推動業(yè)主按規(guī)定成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;(三)物業(yè)項目已具備召開首次業(yè)主大會會議條件，但是未能成立業(yè)主大會的，組織業(yè)主依法決定有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的重大事項，并臨時代為履行業(yè)主委員會的職責；(四)業(yè)主委員會任期屆滿無法完成換屆選舉的，在新一屆業(yè)主委員會選舉完成前，臨時代為履行業(yè)主委員會的職責;(五)業(yè)主委員會在任期內(nèi)終止需要重新選舉的，依據(jù)規(guī)定組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議，重新選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，并在重新選舉期間，臨時代為履行業(yè)主委員會的職責;(六)可以委托第三方評估機構(gòu)對物業(yè)服務人履約情況開展評估。
一、組建公告：街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)公告擬組建物業(yè)管理委員會相關(guān)事項。二、人選推薦：街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 推薦、社區(qū)居(村)民委員會推薦、業(yè)主推薦、業(yè)主自薦等方式產(chǎn)生。三、人選確定：街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 根據(jù)人選推薦情況，確定物業(yè)管理委員會委員名單。四、公示：物業(yè)管理委員會委員姓名、職業(yè)、住址等應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。