縣發(fā)改委:開(kāi)展“親身辦”走流程 踐行為民服務(wù)的初心使命
“堅(jiān)持人民至上”,“謀民生小事,見(jiàn)可貴初心”。9月下旬,方城縣發(fā)改委黨組書(shū)記、主任王成杰,來(lái)到縣政務(wù)服務(wù)中心二樓發(fā)改委服務(wù)窗口開(kāi)展“親身辦”活動(dòng),并以工作人員的身份坐在大廳窗口,深入了解群眾、企業(yè)在辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)難題,及時(shí)解決問(wèn)題,確保企業(yè)辦理手續(xù)迅速便捷。
在發(fā)改委窗口,王主任親自登錄“河南省投資項(xiàng)目在線(xiàn)審批監(jiān)管平臺(tái)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”,向前來(lái)辦事的群眾耐心細(xì)致的講解辦理“河南省企業(yè)投資項(xiàng)目備案證明”所需準(zhǔn)備的材料、如何注冊(cè)賬號(hào)密碼和審批時(shí)限及審核程序等,深入了解并操作項(xiàng)目備案從受理到完成的全過(guò)程。隨后詳細(xì)詢(xún)問(wèn)窗口人員今年以來(lái)我縣項(xiàng)目備案工作情況。結(jié)合工作實(shí)際,從服務(wù)接待、政策解釋、事項(xiàng)辦理等方面對(duì)窗口工作人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),為提升服務(wù)質(zhì)效,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出了合理化建議。
隨后的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),王主任對(duì)行政審批辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并提出怎樣做才能進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,促使市場(chǎng)主體更加滿(mǎn)意的具體問(wèn)題,要求縣發(fā)改委將“親身辦”活動(dòng)作為重要抓手,踐行好“人民至上”理念,堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向,努力打造審批服務(wù)環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。在邁向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的新征程中,跑好屬于我們這一代人的“接力棒”,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。