進(jìn)一步推動(dòng)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范化落地見(jiàn)效,夯實(shí)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ),2023年7月21日,方城縣信訪(fǎng)局組織19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和28個(gè)縣直單位,召開(kāi)貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》暨信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,信訪(fǎng)局各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。
縣信訪(fǎng)局局長(zhǎng)趙宗東作培訓(xùn)動(dòng)員講話(huà),要求全體培訓(xùn)學(xué)員要珍惜這一難得的機(jī)會(huì),充分利用有限的時(shí)間,通過(guò)專(zhuān)題輔導(dǎo)、交流,正確理解、全面把握新時(shí)代信訪(fǎng)工作的原則和要求,堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,爭(zhēng)做新時(shí)代學(xué)習(xí)型信訪(fǎng)干部,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,把培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、推進(jìn)工作的措施和抓落實(shí)的本領(lǐng),努力為全縣信訪(fǎng)工作和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
此次培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)日常信訪(fǎng)件受辦審以及考核指標(biāo)采取線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行培訓(xùn)。線(xiàn)上培訓(xùn)中,信訪(fǎng)局針對(duì)處理信訪(fǎng)訴求情況和文書(shū)格式作了全面業(yè)務(wù)詳細(xì)指導(dǎo),明確了信訪(fǎng)件辦理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好各類(lèi)信訪(fǎng)案件的實(shí)體關(guān)、質(zhì)量關(guān);對(duì)2023年信訪(fǎng)考核工作指標(biāo)做了詳細(xì)說(shuō)明,為今年信訪(fǎng)工作指明了方向。線(xiàn)下培訓(xùn)中,縣信訪(fǎng)局精心安排辦案、網(wǎng)管、辦信等科室業(yè)務(wù)骨干,針對(duì)網(wǎng)上案件存在共性、個(gè)性問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),詳細(xì)進(jìn)行互動(dòng)交流解答,對(duì)如何提高我縣信訪(fǎng)辦理“三率”工作和求決類(lèi)初訪(fǎng)一次性辦結(jié)率提出指導(dǎo)性的建議,會(huì)后,縣信訪(fǎng)局針對(duì)相關(guān)單位提出的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一工作指導(dǎo)。
會(huì)議印發(fā)了培訓(xùn)手冊(cè)和相關(guān)資料,通過(guò)此次培訓(xùn),提升全縣信訪(fǎng)干部履職能力和業(yè)務(wù)水平,造就信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男旁L(fǎng)干部隊(duì)伍,為今后我縣信訪(fǎng)工作的高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。