貼心服務(wù)贏贊許 企業(yè)致謝送錦旗——方城縣應(yīng)急管理局行政審批窗口獲贈(zèng)錦旗

7月3日下午，一面繡有“心系企業(yè)辦實(shí)事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展”的錦旗送到方城縣政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)急管理局黨委書記、局長(zhǎng)張?zhí)鞈c手中，感謝該局行政審批服務(wù)中心窗口工作人員貼心高效的服務(wù)。

2023年6月初，南陽(yáng)市天順礦冶有限公司負(fù)責(zé)人陳某到方城縣政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)急管理局窗口辦理礦山建設(shè)項(xiàng)目基建延期開工備案。該窗口受理資料后，根據(jù)相關(guān)文件精神審查網(wǎng)上材料和紙質(zhì)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，距該公司首次批準(zhǔn)的基建時(shí)限不足一個(gè)月，如果不加緊辦理，勢(shì)必影響企業(yè)正常建設(shè)。本著為企業(yè)發(fā)展考慮，該局黨委書記、局長(zhǎng)張?zhí)鞈c立即召開專題會(huì)議，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，成立工作專班，主動(dòng)邀請(qǐng)專家上門服務(wù)，耐心為企業(yè)答疑解惑，同時(shí)窗口工作人員提供延時(shí)服務(wù)，幫助企業(yè)完善申報(bào)資料，最終企業(yè)在首次批準(zhǔn)的基建期到期之前取得了市縣兩級(jí)批準(zhǔn)文件，保障了企業(yè)順利開工。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從來(lái)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的舉措。錦旗不僅是群眾對(duì)方城縣應(yīng)急管理局工作的肯定和認(rèn)可，更是對(duì)以后提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的激勵(lì)和鞭策。下一步，方城縣應(yīng)急管理局將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，以讓群眾滿意為目標(biāo)，不斷優(yōu)化辦事流程、縮短審批時(shí)間，積極開展綠色通道、預(yù)約服務(wù)、事前輔導(dǎo)等工作舉措，為群眾提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)為方城縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化再提升貢獻(xiàn)應(yīng)急力量。（方城縣應(yīng)急管理局 于林）