6月25日,方城縣交通運(yùn)輸局黨組書記、局長婁桂獻(xiàn)到方城縣政務(wù)服務(wù)中心常態(tài)化開展“一把手走流程”活動(dòng),以普通窗口受理人員身份坐到交通運(yùn)輸局窗口,接待前來辦事的企業(yè)和群眾,零距離體驗(yàn)辦事流程,主動(dòng)破解辦事過程中的“痛堵難”,以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)我局政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化運(yùn)行,提升行政審批和政務(wù)服務(wù)能力。
活動(dòng)中,婁桂獻(xiàn)局長在與窗口工作人員交談時(shí)強(qiáng)調(diào),優(yōu)化營商環(huán)境永無止境,換位體驗(yàn),換的是“位”,盡的是“心”,在日常工作中,我們要不斷轉(zhuǎn)換視角,變“管理”為“服務(wù)”,求真務(wù)實(shí)、群眾為先,促進(jìn)審批和政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提速。
婁桂獻(xiàn)要求,在下一步工作中,要通過聽民意、找問題、改作風(fēng),不斷改進(jìn)企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn),營造高效便利貼心的辦事環(huán)境,全力打造“有溫度、有速度、有態(tài)度”的服務(wù)新局面,更好地助力全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作大局。