交通運輸部決定對《機動車維修管理規(guī)定》（交通運輸部令2016年第37號）作如下修改：

一、第二章名稱“經(jīng)營許可”修改為“經(jīng)營備案”。

二、增加一條，作為第七條：“從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務的，應當在依法向市場監(jiān)督管理機構辦理有關登記手續(xù)后，向所在地縣級道路運輸管理機構進行備案。

道路運輸管理機構應當按照《中華人民共和國道路運輸條例》和本規(guī)定實施機動車維修經(jīng)營備案。道路運輸管理機構不得向機動車維修經(jīng)營者收取備案相關費用?！?/span>

三、將第七條改為第八條，第一款修改為：“機動車維修經(jīng)營依據(jù)維修車型種類、服務能力和經(jīng)營項目實行分類備案?！?/span>

四、將第八條改為第九條，修改為：“一類、二類汽車維修經(jīng)營業(yè)務或者其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務，可以從事相應車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理和維修竣工檢驗工作；三類汽車維修經(jīng)營業(yè)務（含汽車綜合小修）、三類其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務，可以分別從事汽車綜合小修或者發(fā)動機維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修、輪胎動平衡及修補、四輪定位檢測調整、汽車潤滑與養(yǎng)護、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器維修、空調維修、汽車美容裝潢、汽車玻璃安裝及修復等汽車專項維修工作。具體有關經(jīng)營項目按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行?！?/span>

五、將第九條改為第十條，修改為：“一類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務，可以從事摩托車整車修理、總成修理、整車維護、小修、專項修理和竣工檢驗工作；二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務，可以從事摩托車維護、小修和專項修理工作。”

六、將第十條改為第十一條，修改為：“危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務，除可以從事危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務外，還可以從事一類汽車維修經(jīng)營業(yè)務。”

七、將第十一條改為第十二條，第十三條改為第十四條，刪去其中的“申請”。

八、將第十二條改為第十三條，將其中的“除具備汽車維修經(jīng)營一類維修經(jīng)營業(yè)務的開業(yè)條件外”修改為“除具備汽車維修經(jīng)營一類維修經(jīng)營業(yè)務的條件外”。

九、將第十四條改為第十五條，修改為：“從事機動車維修經(jīng)營的，應當向所在地的縣級道路運輸管理機構進行備案，提交《機動車維修經(jīng)營備案表》（見附件1），并附送符合本規(guī)定第十二條、第十三條、第十四條規(guī)定條件的下列材料，保證材料真實完整：

（一）維修經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照復印件；

（二）經(jīng)營場地（含生產(chǎn)廠房和業(yè)務接待室）、停車場面積材料、土地使用權及產(chǎn)權證明等相關材料；

（三）技術人員匯總表，以及各相關人員的學歷、技術職稱或職業(yè)資格證明等相關材料；

（四）維修設備設施匯總表，維修檢測設備及計量設備檢定合格證明等相關材料；

（五）維修管理制度等相關材料；

（六）環(huán)境保護措施等相關材料。”

十、刪去第十五條和第十六條。

十一、將第十七條改為第十六條，修改為：“從事機動車維修連鎖經(jīng)營服務的，其機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部應先完成備案。

機動車維修連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點可由機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點所在地縣級道路運輸管理機構進行備案，提交《機動車維修經(jīng)營備案表》，附送下列材料，并對材料真實性承擔相應的法律責任：

（一）連鎖經(jīng)營協(xié)議書副本；

（二）連鎖經(jīng)營的作業(yè)標準和管理手冊；

（三）連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點符合機動車維修經(jīng)營相應條件的承諾書。

連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點的備案經(jīng)營項目應當在機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部備案經(jīng)營項目范圍內(nèi)?！?/span>

十二、增加一條，作為第十七條：“道路運輸管理機構收到備案材料后，對材料齊全且符合備案要求的應當予以備案，并編號歸檔；對材料不全或者不符合備案要求的，應當場或者自收到備案材料之日起5日內(nèi)一次性書面通知備案人需要補充的全部內(nèi)容。”

十三、刪去第十八條和第十九條。

十四、將第二十條改為第十八條，修改為：“機動車維修經(jīng)營者名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址等備案事項發(fā)生變化的，應當向原辦理備案的道路運輸管理機構辦理備案變更。

機動車維修經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應當在終止經(jīng)營前30日告知原備案機構。”

十五、增加一條，作為第十九條：“道路運輸管理機構應當向社會公布已備案的機動車維修經(jīng)營者名單并及時更新，便于社會查詢和監(jiān)督?！?/span>

十六、將第二十一條改為第二十條，修改為：“機動車維修經(jīng)營者應當按照備案的經(jīng)營范圍開展維修服務?！?/span>

十七、將第二十二條改為第二十一條，第一款修改為：“機動車維修經(jīng)營者應當將《機動車維修標志牌》（見附件2）懸掛在經(jīng)營場所的醒目位置?！?/span>

十八、將第二十六條改為第二十五條，第四款修改為“機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)應當在新車型投放市場后六個月內(nèi)，向社會公布其生產(chǎn)、進口機動車車型的維修技術信息和工時定額。具體要求按照國家有關部門關于汽車維修技術信息公開的規(guī)定執(zhí)行。”

十九、將第二十七條改為第二十六條，第一款修改為：“機動車維修經(jīng)營者應當使用規(guī)定的結算票據(jù)，并向托修方交付維修結算清單，作為托修方追責依據(jù)。維修結算清單中，工時費與材料費應當分項計算。維修結算清單應當符合交通運輸部有關標準要求，維修結算清單內(nèi)容應包括托修方信息、承修方信息、維修費用明細單等?！?/span>

二十、將第三十條改為第二十九條，第一款修改為：“機動車維修經(jīng)營者應當按照國家、行業(yè)或者地方的維修標準規(guī)范和機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)公開的維修技術信息進行維修。尚無標準或規(guī)范的，可參照機動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修?！痹黾右豢?，作為第二款：“機動車維修經(jīng)營者不得通過臨時更換機動車污染控制裝置、破壞機動車車載排放診斷系統(tǒng)等維修作業(yè)，使機動車通過排放檢驗?！?/span>

二十一、將第三十三條改為第三十二條，將其中的“見附件2”修改為“見附件3”。

二十二、將第三十四條改為第三十三條，第二款中的“汽車電子健康檔案系統(tǒng)”修改為“汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)”。

二十三、將第四十四條改為第四十三條，第一款修改為：“道路運輸管理機構應當采集機動車維修企業(yè)信用信息，并建立機動車維修企業(yè)信用檔案，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外，應當依法公開，供公眾查閱。機動車維修質量信譽考核結果、汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳情況及車主評價、投訴和處理情況是機動車維修信用檔案的重要組成部分”，刪去第二款。

二十四、增加一條，作為第四十四條：“建立機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單制度，縣級道路運輸管理機構負責認定機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單，具體辦法由交通運輸部另行制定?！?/span>

二十五、將第四十五條第二款修改為：“道路運輸管理機構應當依法履行對維修經(jīng)營者的監(jiān)管職責，對維修經(jīng)營者是否依法備案或者備案事項是否屬實進行監(jiān)督檢查。”

二十六、將第四十九條修改為：“違反本規(guī)定，從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務，未按規(guī)定進行備案的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；拒不改正的，處5000元以上2萬元以下的罰款。”

二十七、刪去第五十條。

二十八、增加一條，作為第五十條：“違反本規(guī)定，從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務不符合國務院交通運輸主管部門制定的機動車維修經(jīng)營業(yè)務標準的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；情節(jié)嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停業(yè)整頓。”

二十九、將第五十一條中的“由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并沒收假冒偽劣配件及報廢車輛”修改為“由縣級以上道路運輸管理機構責令改正”；“情節(jié)嚴重的，由原許可機關吊銷其經(jīng)營許可”修改為“情節(jié)嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停業(yè)整頓”。

三十、將第五十二條中的“機動車維修經(jīng)營者簽發(fā)虛假或者不簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證的”修改為“機動車維修經(jīng)營者簽發(fā)虛假機動車維修竣工出廠合格證的”；“情節(jié)嚴重的，由許可機關吊銷其經(jīng)營許可”修改為“情節(jié)嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停業(yè)整頓”。

三十一、刪去第五十三條第五項中的“機動車維修經(jīng)營許可證件和”，將第八項修改為：“機動車維修經(jīng)營者未按規(guī)定建立機動車維修檔案并實行檔案電子化管理，或者未及時上傳維修電子數(shù)據(jù)記錄至國家有關汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)的”，并刪去第九項。

三十二、將第五十四條第一項修改為：“不按照規(guī)定實施備案和黑名單制度的”。

三十三、刪去第五十五條、第五十六條。

三十四、增加《機動車維修經(jīng)營備案表》作為附件1，《機動車維修標志牌》修改為附件2，《機動車維修竣工出廠合格證》修改為附件3。 條文序號和個別文字作相應調整。

本決定自公布之日起施行。

《機動車維修管理規(guī)定》根據(jù)本決定作相應修正，重新公布。

機動車維修管理規(guī)定

（2005年6月24日交通部發(fā)布；根據(jù)2015年8月8日交通運輸部《關于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第一次修正；根據(jù)2016年4月19日交通運輸部《關于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第二次修正；根據(jù)2019年6月21日交通運輸部《關于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第三次修正）

第一章　總 則

第一條 為規(guī)范機動車維修經(jīng)營活動，維護機動車維修市場秩序，保護機動車維修各方當事人的合法權益，保障機動車運行安全，保護環(huán)境，節(jié)約能源，促進機動車維修業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條 從事機動車維修經(jīng)營的，應當遵守本規(guī)定。

本規(guī)定所稱機動車維修經(jīng)營，是指以維持或者恢復機動車技術狀況和正常功能，延長機動車使用壽命為作業(yè)任務所進行的維護、修理以及維修救援等相關經(jīng)營活動。

第三條 機動車維修經(jīng)營者應當依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質服務，落實安全生產(chǎn)主體責任和維修質量主體責任。

第四條 機動車維修管理，應當公平、公正、公開和便民。

第五條 任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。

托修方有權自主選擇維修經(jīng)營者進行維修。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質量“三包”責任外，任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經(jīng)營者。

鼓勵機動車維修企業(yè)實行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營，促進機動車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調發(fā)展。

鼓勵推廣應用機動車維修環(huán)保、節(jié)能、不解體檢測和故障診斷技術，推進行業(yè)信息化建設和救援、維修服務網(wǎng)絡化建設，提高機動車維修行業(yè)整體素質，滿足社會需要。

鼓勵機動車維修企業(yè)優(yōu)先選用具備機動車檢測維修國家職業(yè)資格的人員，并加強技術培訓，提升從業(yè)人員素質。

第六條 交通運輸部主管全國機動車維修管理工作。

縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區(qū)域的機動車維修管理工作。

縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的機動車維修管理工作。

第二章　經(jīng)營備案

第七條 從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務的，應當在依法向市場監(jiān)督管理機構辦理有關登記手續(xù)后，向所在地縣級道路運輸管理機構進行備案。

道路運輸管理機構應當按照《中華人民共和國道路運輸條例》和本規(guī)定實施機動車維修經(jīng)營備案。道路運輸管理機構不得向機動車維修經(jīng)營者收取備案相關費用。

第八條 機動車維修經(jīng)營依據(jù)維修車型種類、服務能力和經(jīng)營項目實行分類備案。

機動車維修經(jīng)營業(yè)務根據(jù)維修對象分為汽車維修經(jīng)營業(yè)務、危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務、摩托車維修經(jīng)營業(yè)務和其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務四類。

汽車維修經(jīng)營業(yè)務、其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務根據(jù)經(jīng)營項目和服務能力分為一類維修經(jīng)營業(yè)務、二類維修經(jīng)營業(yè)務和三類維修經(jīng)營業(yè)務。

摩托車維修經(jīng)營業(yè)務根據(jù)經(jīng)營項目和服務能力分為一類維修經(jīng)營業(yè)務和二類維修經(jīng)營業(yè)務。

第九條 一類、二類汽車維修經(jīng)營業(yè)務或者其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務，可以從事相應車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理和維修竣工檢驗工作；三類汽車維修經(jīng)營業(yè)務（含汽車綜合小修）、三類其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務，可以分別從事汽車綜合小修或者發(fā)動機維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修、輪胎動平衡及修補、四輪定位檢測調整、汽車潤滑與養(yǎng)護、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器維修、空調維修、汽車美容裝潢、汽車玻璃安裝及修復等汽車專項維修工作。具體有關經(jīng)營項目按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

第十條 一類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務，可以從事摩托車整車修理、總成修理、整車維護、小修、專項修理和竣工檢驗工作；二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務，可以從事摩托車維護、小修和專項修理工作。

第十一條 危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務，除可以從事危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務外，還可以從事一類汽車維修經(jīng)營業(yè)務。

第十二條 從事汽車維修經(jīng)營業(yè)務或者其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務的，應當符合下列條件：

（一）有與其經(jīng)營業(yè)務相適應的維修車輛停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應當有書面的租賃合同，且租賃期限不得少于1年。停車場和生產(chǎn)廠房面積按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

（二）有與其經(jīng)營業(yè)務相適應的設備、設施。所配備的計量設備應當符合國家有關技術標準要求，并經(jīng)法定檢定機構檢定合格。從事汽車維修經(jīng)營業(yè)務的設備、設施的具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行；從事其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務的設備、設施的具體要求，參照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）執(zhí)行，但所配備設施、設備應與其維修車型相適應。

（三）有必要的技術人員：

1.從事一類和二類維修業(yè)務的應當各配備至少1名技術負責人員、質量檢驗人員、業(yè)務接待人員以及從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員。技術負責人員應當熟悉汽車或者其他機動車維修業(yè)務，并掌握汽車或者其他機動車維修及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范；質量檢驗人員應當熟悉各類汽車或者其他機動車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握汽車或者其他機動車維修故障診斷和質量檢驗的相關技術，熟悉汽車或者其他機動車維修服務收費標準及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范，并持有與承修車型種類相適應的機動車駕駛證；從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員應當熟悉所從事工種的維修技術和操作規(guī)范，并了解汽車或者其他機動車維修及相關政策法規(guī)。各類技術人員的配備要求按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

2.從事三類維修業(yè)務的，按照其經(jīng)營項目分別配備相應的機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員；從事汽車綜合小修、發(fā)動機維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修的，還應當配備技術負責人員和質量檢驗人員。各類技術人員的配備要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

（四）有健全的維修管理制度。包括質量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、車輛維修檔案管理制度、人員培訓制度、設備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

（五）有必要的環(huán)境保護措施。具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 從事危險貨物運輸車輛維修的汽車維修經(jīng)營者，除具備汽車維修經(jīng)營一類維修經(jīng)營業(yè)務的條件外，還應當具備下列條件：

（一）有與其作業(yè)內(nèi)容相適應的專用維修車間和設備、設施，并設置明顯的指示性標志；

（二）有完善的突發(fā)事件應急預案，應急預案包括報告程序、應急指揮以及處置措施等內(nèi)容；

（三）有相應的安全管理人員；

（四）有齊全的安全操作規(guī)程。

本規(guī)定所稱危險貨物運輸車輛維修，是指對運輸易燃、易爆、腐蝕、放射性、劇毒等性質貨物的機動車維修，不包含對危險貨物運輸車輛罐體的維修。

第十四條 從事摩托車維修經(jīng)營的，應當符合下列條件：

（一）有與其經(jīng)營業(yè)務相適應的摩托車維修停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應有書面的租賃合同，且租賃期限不得少于1年。停車場和生產(chǎn)廠房的面積按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

（二）有與其經(jīng)營業(yè)務相適應的設備、設施。所配備的計量設備應符合國家有關技術標準要求，并經(jīng)法定檢定機構檢定合格。具體要求按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

（三）有必要的技術人員：

1.從事一類維修業(yè)務的應當至少有1名質量檢驗人員。質量檢驗人員應當熟悉各類摩托車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握摩托車維修故障診斷和質量檢驗的相關技術，熟悉摩托車維修服務收費標準及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范。

2.按照其經(jīng)營業(yè)務分別配備相應的機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員。機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員應當熟悉所從事工種的維修技術和操作規(guī)范，并了解摩托車維修及相關政策法規(guī)。

（四）有健全的維修管理制度。包括質量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、摩托車維修檔案管理制度、人員培訓制度、設備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

（五）有必要的環(huán)境保護措施。具體要求按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。

第十五條 從事機動車維修經(jīng)營的，應當向所在地的縣級道路運輸管理機構進行備案，提交《機動車維修經(jīng)營備案表》（見附件1），并附送符合本規(guī)定第十二條、第十三條、第十四條規(guī)定條件的下列材料，保證材料真實完整：

（一）維修經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照復印件；

（二）經(jīng)營場地（含生產(chǎn)廠房和業(yè)務接待室）、停車場面積材料、土地使用權及產(chǎn)權證明等相關材料；

（三）技術人員匯總表，以及各相關人員的學歷、技術職稱或職業(yè)資格證明等相關材料；

（四）維修設備設施匯總表，維修檢測設備及計量設備檢定合格證明等相關材料；

（五）維修管理制度等相關材料；

（六）環(huán)境保護措施等相關材料。

第十六條 從事機動車維修連鎖經(jīng)營服務的，其機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部應先完成備案。

機動車維修連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點可由機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點所在地縣級道路運輸管理機構進行備案，提交《機動車維修經(jīng)營備案表》，附送下列材料，并對材料真實性承擔相應的法律責任：

（一）連鎖經(jīng)營協(xié)議書副本；

（二）連鎖經(jīng)營的作業(yè)標準和管理手冊；

（三）連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點符合機動車維修經(jīng)營相應條件的承諾書。

連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點的備案經(jīng)營項目應當在機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部備案經(jīng)營項目范圍內(nèi)。

第十七條 道路運輸管理機構收到備案材料后，對材料齊全且符合備案要求的應當予以備案，并編號歸檔；對材料不全或者不符合備案要求的，應當場或者自收到備案材料之日起5日內(nèi)一次性書面通知備案人需要補充的全部內(nèi)容。

第十八條 機動車維修經(jīng)營者名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址等備案事項發(fā)生變化的，應當向原辦理備案的道路運輸管理機構辦理備案變更。

機動車維修經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應當在終止經(jīng)營前30日告知原備案機構。

第十九條 道路運輸管理機構應當向社會公布已備案的機動車維修經(jīng)營者名單并及時更新，便于社會查詢和監(jiān)督。

第三章　維修經(jīng)營

第二十條 機動車維修經(jīng)營者應當按照備案的經(jīng)營范圍開展維修服務。

第二十一條 機動車維修經(jīng)營者應當將《機動車維修標志牌》（見附件2）懸掛在經(jīng)營場所的醒目位置。

《機動車維修標志牌》由機動車維修經(jīng)營者按照統(tǒng)一式樣和要求自行制作。

第二十二條 機動車維修經(jīng)營者不得擅自改裝機動車，不得承修已報廢的機動車，不得利用配件拼裝機動車。

托修方要改變機動車車身顏色，更換發(fā)動機、車身和車架的，應當按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定辦理相關手續(xù)，機動車維修經(jīng)營者在查看相關手續(xù)后方可承修。

第二十三條 機動車維修經(jīng)營者應當加強對從業(yè)人員的安全教育和職業(yè)道德教育，確保安全生產(chǎn)。

機動車維修從業(yè)人員應當執(zhí)行機動車維修安全生產(chǎn)操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。

第二十四條 機動車維修產(chǎn)生的廢棄物，應當按照國家的有關規(guī)定進行處理。

第二十五條 機動車維修經(jīng)營者應當公布機動車維修工時定額和收費標準，合理收取費用。

機動車維修工時定額可按各省機動車維修協(xié)會等行業(yè)中介組織統(tǒng)一制定的標準執(zhí)行，也可按機動車維修經(jīng)營者報所在地道路運輸管理機構備案后的標準執(zhí)行，也可按機動車生產(chǎn)廠家公布的標準執(zhí)行。當上述標準不一致時，優(yōu)先適用機動車維修經(jīng)營者備案的標準。

機動車維修經(jīng)營者應當將其執(zhí)行的機動車維修工時單價標準報所在地道路運輸管理機構備案。

機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)應當在新車型投放市場后六個月內(nèi)，向社會公布其生產(chǎn)、進口機動車車型的維修技術信息和工時定額。具體要求按照國家有關部門關于汽車維修技術信息公開的規(guī)定執(zhí)行。

第二十六條 機動車維修經(jīng)營者應當使用規(guī)定的結算票據(jù)，并向托修方交付維修結算清單，作為托修方追責依據(jù)。維修結算清單中，工時費與材料費應當分項計算。維修結算清單應當符合交通運輸部有關標準要求，維修結算清單內(nèi)容應包括托修方信息、承修方信息、維修費用明細單等。

機動車維修經(jīng)營者不出具規(guī)定的結算票據(jù)和結算清單的，托修方有權拒絕支付費用。

第二十七條 機動車維修經(jīng)營者應當按照規(guī)定，向道路運輸管理機構報送統(tǒng)計資料。

道路運輸管理機構應當為機動車維修經(jīng)營者保守商業(yè)秘密。

第二十八條 機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部應當按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和價格的要求，建立連鎖經(jīng)營的作業(yè)標準和管理手冊，加強對連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)點經(jīng)營行為的監(jiān)管和約束，杜絕不規(guī)范的商業(yè)行為。

第四章　質量管理

第二十九條 機動車維修經(jīng)營者應當按照國家、行業(yè)或者地方的維修標準規(guī)范和機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)公開的維修技術信息進行維修。尚無標準或規(guī)范的，可參照機動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。

機動車維修經(jīng)營者不得通過臨時更換機動車污染控制裝置、破壞機動車車載排放診斷系統(tǒng)等維修作業(yè)，使機動車通過排放檢驗。

第三十條 機動車維修經(jīng)營者不得使用假冒偽劣配件維修機動車。

機動車維修配件實行追溯制度。機動車維修經(jīng)營者應當記錄配件采購、使用信息，查驗產(chǎn)品合格證等相關證明，并按規(guī)定留存配件來源憑證。

托修方、維修經(jīng)營者可以使用同質配件維修機動車。同質配件是指，產(chǎn)品質量等同或者高于裝車零部件標準要求，且具有良好裝車性能的配件。

機動車維修經(jīng)營者對于換下的配件、總成，應當交托修方自行處理。

機動車維修經(jīng)營者應當將原廠配件、同質配件和修復配件分別標識，明碼標價，供用戶選擇。

第三十一條 機動車維修經(jīng)營者對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的，應當實行維修前診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質量檢驗制度。

承擔機動車維修竣工質量檢驗的機動車維修企業(yè)或機動車綜合性能檢測機構應當使用符合有關標準并在檢定有效期內(nèi)的設備，按照有關標準進行檢測，如實提供檢測結果證明，并對檢測結果承擔法律責任。

第三十二條 機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》（見附件3）；未簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證的機動車，不得交付使用，車主可以拒絕交費或接車。

第三十三條 機動車維修經(jīng)營者應當建立機動車維修檔案，并實行檔案電子化管理。維修檔案應當包括：維修合同（托修單）、維修項目、維修人員及維修結算清單等。對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的，維修檔案還應當包括：質量檢驗單、質量檢驗人員、竣工出廠合格證（副本）等。

機動車維修經(jīng)營者應當按照規(guī)定如實填報、及時上傳承修機動車的維修電子數(shù)據(jù)記錄至國家有關汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)。機動車生產(chǎn)廠家或者第三方開發(fā)、提供機動車維修服務管理系統(tǒng)的，應當向汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)開放相應數(shù)據(jù)接口。

機動車托修方有權查閱機動車維修檔案。

第三十四條 道路運輸管理機構應當加強機動車維修從業(yè)人員管理，建立健全從業(yè)人員信用檔案，加強從業(yè)人員誠信監(jiān)管。

機動車維修經(jīng)營者應當加強從業(yè)人員從業(yè)行為管理，促進從業(yè)人員誠信、規(guī)范從業(yè)維修。

第三十五條 道路運輸管理機構應當加強對機動車維修經(jīng)營的質量監(jiān)督和管理，采用定期檢查、隨機抽樣檢測檢驗的方法，對機動車維修經(jīng)營者維修質量進行監(jiān)督。

道路運輸管理機構可以委托具有法定資格的機動車維修質量監(jiān)督檢驗單位，對機動車維修質量進行監(jiān)督檢驗。

第三十六條 機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。

汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日；維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日；維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。

質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

第三十七條 在質量保證期和承諾的質量保證期內(nèi)，因維修質量原因造成機動車無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關證據(jù)的，機動車維修經(jīng)營者應當及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。

在質量保證期內(nèi)，機動車因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經(jīng)營者應當負責聯(lián)系其他機動車維修經(jīng)營者，并承擔相應修理費用。

第三十八條 機動車維修經(jīng)營者應當公示承諾的機動車維修質量保證期。所承諾的質量保證期不得低于第三十六條的規(guī)定。

第三十九條 道路運輸管理機構應當受理機動車維修質量投訴，積極按照維修合同約定和相關規(guī)定調解維修質量糾紛。

第四十條 機動車維修質量糾紛雙方當事人均有保護當事車輛原始狀態(tài)的義務。必要時可拆檢車輛有關部位，但雙方當事人應同時在場，共同認可拆檢情況。

第四十一條 對機動車維修質量的責任認定需要進行技術分析和鑒定，且承修方和托修方共同要求道路運輸管理機構出面協(xié)調的，道路運輸管理機構應當組織專家組或委托具有法定檢測資格的檢測機構作出技術分析和鑒定。鑒定費用由責任方承擔。

第四十二條 對機動車維修經(jīng)營者實行質量信譽考核制度。機動車維修質量信譽考核辦法另行制定。

機動車維修質量信譽考核內(nèi)容應當包括經(jīng)營者基本情況、經(jīng)營業(yè)績（含獎勵情況）、不良記錄等。

第四十三條 道路運輸管理機構應當采集機動車維修企業(yè)信用信息，并建立機動車維修企業(yè)信用檔案，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外，應當依法公開，供公眾查閱。機動車維修質量信譽考核結果、汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳情況及車主評價、投訴和處理情況是機動車維修信用檔案的重要組成部分。

第四十四條 建立機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單制度，縣級道路運輸管理機構負責認定機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單，具體辦法由交通運輸部另行制定。

第五章　監(jiān)督檢查

第四十五條 道路運輸管理機構應當加強對機動車維修經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查。

道路運輸管理機構應當依法履行對維修經(jīng)營者的監(jiān)管職責，對維修經(jīng)營者是否依法備案或者備案事項是否屬實進行監(jiān)督檢查。

道路運輸管理機構的工作人員應當嚴格按照職責權限和程序進行監(jiān)督檢查，不得濫用職權、徇私舞弊，不得亂收費、亂罰款。

第四十六條 道路運輸管理機構應當積極運用信息化技術手段，科學、高效地開展機動車維修管理工作。

第四十七條 道路運輸管理機構的執(zhí)法人員在機動車維修經(jīng)營場所實施監(jiān)督檢查時，應當有2名以上人員參加，并向當事人出示交通運輸部監(jiān)制的交通行政執(zhí)法證件。

道路運輸管理機構實施監(jiān)督檢查時，可以采取下列措施：

（一）詢問當事人或者有關人員，并要求其提供有關資料；

（二）查詢、復制與違法行為有關的維修臺帳、票據(jù)、憑證、文件及其他資料，核對與違法行為有關的技術資料；

（三）在違法行為發(fā)現(xiàn)場所進行攝影、攝像取證；

（四）檢查與違法行為有關的維修設備及相關機具的有關情況。

檢查的情況和處理結果應當記錄，并按照規(guī)定歸檔。當事人有權查閱監(jiān)督檢查記錄。

第四十八條 從事機動車維修經(jīng)營活動的單位和個人，應當自覺接受道路運輸管理機構及其工作人員的檢查，如實反映情況，提供有關資料。

第六章　法律責任

第四十九條 違反本規(guī)定，從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務，未按規(guī)定進行備案的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；拒不改正的，處5000元以上2萬元以下的罰款。

第五十條 違反本規(guī)定，從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務不符合國務院交通運輸主管部門制定的機動車維修經(jīng)營業(yè)務標準的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；情節(jié)嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停業(yè)整頓。

第五十一條 違反本規(guī)定，機動車維修經(jīng)營者使用假冒偽劣配件維修機動車，承修已報廢的機動車或者擅自改裝機動車的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處2萬元以上5萬元以下的罰款，沒收假冒偽劣配件及報廢車輛；情節(jié)嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停業(yè)整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十二條 違反本規(guī)定，機動車維修經(jīng)營者簽發(fā)虛假機動車維修竣工出廠合格證的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；有違法所得的，沒收違法所得，處以違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足3000元的，處以5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停業(yè)整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十三條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令其限期整改；限期整改不合格的，予以通報：

（一）機動車維修經(jīng)營者未按照規(guī)定執(zhí)行機動車維修質量保證期制度的；

（二）機動車維修經(jīng)營者未按照有關技術規(guī)范進行維修作業(yè)的；

（三）偽造、轉借、倒賣機動車維修竣工出廠合格證的；

（四）機動車維修經(jīng)營者只收費不維修或者虛列維修作業(yè)項目的；

（五）機動車維修經(jīng)營者未在經(jīng)營場所醒目位置懸掛機動車維修標志牌的；

（六）機動車維修經(jīng)營者未在經(jīng)營場所公布收費項目、工時定額和工時單價的；

（七）機動車維修經(jīng)營者超出公布的結算工時定額、結算工時單價向托修方收費的；

（八）機動車維修經(jīng)營者未按規(guī)定建立機動車維修檔案并實行檔案電子化管理，或者未及時上傳維修電子數(shù)據(jù)記錄至國家有關汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)的。

第五十四條 違反本規(guī)定，道路運輸管理機構的工作人員有下列情形之一的，由同級地方人民政府交通運輸主管部門依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）不按照規(guī)定實施備案和黑名單制度的；

（二）參與或者變相參與機動車維修經(jīng)營業(yè)務的；

（三）發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處的；

（四）索取、收受他人財物或謀取其他利益的；

（五）其他違法違紀行為。

第七章　附 則

第五十五條 本規(guī)定自2005年8月1日起施行。經(jīng)商國家發(fā)展和改革委員會、國家工商行政管理總局同意，1986年12月12日交通部、原國家經(jīng)委、原國家工商行政管理局發(fā)布的《汽車維修行業(yè)管理暫行辦法》同時廢止，1991年4月10日交通部頒布的《汽車維修質量管理辦法》同時廢止。