隨著社會保障體系的全面完善、全面覆蓋，社保卡作為落實社?；菝裾叩闹匾橘|，已走入千家萬戶，成為服務保障民生，便捷群眾生活的重要一環(huán)。但社?？ㄈツ念I？能干啥？丟了壞了該咋整？電子卡又是啥？一系列申卡、用卡問題成為影響群眾切身感受的“中阻?！?。

近年來，為更好地使社保卡成為聯(lián)系群眾的“連心卡”、政務服務的“貼心卡”，方城縣人社局多措并舉推進社?？ɑ菝窆ぷ?，不斷提高窗口職工素質，提升業(yè)務經辦質效，推廣電子社保卡和金融功能應用，使一張社保小卡片，惠及了全縣大民生。

社?？?/span>+金融，取錢更直接

“現(xiàn)在領農補是真方便，以前各種材料不好存放也容易丟失，往往要跑幾個地方好幾趟。現(xiàn)在這社?？ㄐ鹿δ?/span>施行之后，我們拿著一張卡就直接把錢領了，對我們農民及時享受國家惠農政策是個大好事”。近日，方城縣陳先生聽聞國家農補可以領取了，就帶著自己的社?？▉淼郊议T口定點銀行辦理了預約、查詢、取現(xiàn)等全部流程，切實感受到社?？◣淼目旖荼憷?。

“社?？ㄏ噍^于身份證、銀行卡除了整合了身份憑證、金融消費外，還新增加了就醫(yī)結算、社保查詢、惠民惠農補貼發(fā)放等更多服務功能?！?/span>方城縣政務服務大廳社保卡服務窗口負責人張?zhí)K勇介紹道。“我們陸續(xù)實現(xiàn)了多業(yè)務、多險種、多部門通用資金發(fā)放，有效促進各業(yè)務補貼待遇精準發(fā)放”。

在今年惠民惠農補貼資金發(fā)放工作中，方城縣社?？ü芾碇行姆e極配合縣財政、民政、農業(yè)、教育、移民、退役軍人事務局等部門，主動協(xié)調銀行為這類群體辦理社保卡并激活金融賬戶，各項補貼資金全部使用社?？樌l(fā)放。目前,已實現(xiàn)社保待遇（含企業(yè)職工養(yǎng)老保險，機關事業(yè)養(yǎng)老保險、職業(yè)年金、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險）統(tǒng)一使用社?？I取待遇。

社保卡+服務，通辦更便捷

隨著一張社?？◤闹瓶C卡槽中緩緩推出，市民孟女士在銀行網點服務人員的指導操作下，順利為自己的孩子辦出了社保卡實體卡片，金融功能同步激活，而這全程只花費了6分鐘?！氨緛硪詾橐芏嗍掷m(xù)材料，找很多窗口呢，沒想到這么簡單還這么快就辦出來，太方便了?！泵吓考拥卣f道。

為著力解決社保卡申領補換多頭跑的問題，方城縣人社局聯(lián)合全縣各銀行網點金融機構高標準建成社?？?/span>“一窗通辦”便民服務點40余個，配備制卡機和自助補卡機60余臺，為市民提供社?？ㄉ觐I、快速補換卡、賬號變更等一站式、一窗式服務。相繼出臺了一系列社?？ü芾硪?guī)章制度，嚴格服務窗口和銀行網點管理，加強各業(yè)務經辦環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理，扎實開展社?？I(yè)務“人社快辦一窗受理”，把縮短制卡時限為工作重點，實現(xiàn)補換卡“立等可取”，確保為每位前來辦事群眾提供快捷、高效的服務。

同時，方城縣人社局社?？ü芾碇行囊劳腥松缦到y(tǒng)“練兵比武”平臺持續(xù)開展業(yè)務技能學習提升，定期組織窗口工作人員學習人社相關法律法規(guī)和政策，熟悉和了解社?？I(yè)務知識，強化業(yè)務辦理技能提升，對辦事群眾提出的問題做到“政策通”“一口清”。在接待群眾、服務群眾過程中，堅持“五制、四公開、三亮明”，把文明、熱情貫穿服務始終，堅持做到持證上崗，著裝規(guī)范，用語文明，禮貌待人。針對老弱病殘等行動不便的群體，還開辟了“綠色通道”，針對這類人群提供上門服務，力爭讓全民享受社保便民化帶來的溫度。

社?？?/span>+宣傳，應用更普遍

“偶然間我在抖音上刷到了‘方城人社’的視頻，關于社?？üδ苁褂玫闹v解，讓我學到了很多知識，以前這些知識無從查起，生活、辦事走了不少彎路?，F(xiàn)在遇到急事還能私信，獲得專業(yè)解答。”市民韓女士說道，“還有就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保維權、反詐防騙等知識講的很詳細，很實用，有不少我都果斷點了收藏，以便后續(xù)查看?！?/span>

對于社?？üδ軕眯麄?，這樣的事例還有很多。今年以來，方城縣人社局強化輿論陣地建設，全力打造宣傳矩陣，廣泛開展線上線下宣講活動，利用官方微信視頻號、抖音號、西瓜視頻、今日頭條等新媒體平臺不間斷錄播社保卡功能應用和使用規(guī)范視頻，以動態(tài)展示的形式詳細介紹社保卡申領方式、服務流程、辦事地址及聯(lián)系電話，進一步提升群眾對社?？ǖ恼J知度、使用率。目前，已錄播社?？ㄐ麄饕曨l60余期，瀏覽量超百萬余人次。

“老鄉(xiāng)，你用手機掃描這個小程序二維碼，即可進入電子社保卡服務界面。”“電子社保卡是社?？ǖ木€上形態(tài)，跟實體社?？üδ苁且粯拥摹??！ぁぁぁぁぁぁぴ?/span>方城縣交通街社區(qū)社?？ㄐ麄髡古_前，前來咨詢社保卡相關問題的群眾絡繹不絕。

為進一步擴大社?？üδ軕酶采w面，方城縣人社局社?？ü芾碇行穆?lián)合相關銀行積極組織“社會保障惠民服務季”線下活動，組織工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）黨群服務中心、公園、廣場和企業(yè)，設置咨詢臺，和群眾面對面宣講社?？ㄉ觐I流程、功能用途、反詐常識等內容，累計發(fā)放各類宣傳資料10萬余份，并現(xiàn)場指導居民辦理電子社保卡，對電子社保卡中各項功能服務進行了現(xiàn)場演示和講解，進一步提高了群眾對社?？ǖ恼J可度、知曉率。

“目前，社?？ㄒ迅采w人社領域就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才、勞動關系、社?？ǚ铡⒁苿又Ц?、防疫服務等9大類102項業(yè)務，可以廣泛應用于醫(yī)保就醫(yī)、社保繳費、待遇發(fā)放、移動支付等領域，讓群眾切實享受到移動互聯(lián)網、大數(shù)據等信息技術帶來的便利，社?？ㄖ鸩匠蔀槿h市民工作生活的‘必需卡’?！?/span>方城縣人社局社?？ü芾碇行呢撠熑藦?zhí)K勇談到。