自“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來，方城縣行政審批服務(wù)中心嚴(yán)格按照全縣“群眾評(píng)”整體工作部署，緊緊圍繞“放管服效”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，深入開展重點(diǎn)股室“群眾評(píng)”，切實(shí)當(dāng)好人民群眾的知心人、貼心人、領(lǐng)路人，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)群眾的“店小二”。

為進(jìn)一步推進(jìn)“群眾評(píng)”工作走深、走實(shí)，中心工作人員制作“群眾評(píng)”滿意度調(diào)查問卷，深入政務(wù)服務(wù)大廳廣泛收集企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)大廳管理及窗口工作人員意見建議300余條，現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)群眾解決問題80余件，群眾滿意率達(dá)100%。真正做到用心用情服務(wù)企業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)群眾，受到企業(yè)群眾的廣泛好評(píng)。

下一步，方城縣行政審批服務(wù)中心將進(jìn)一步提高站位，主動(dòng)作為，勇于爭(zhēng)先，真正通過“群眾評(píng)”活動(dòng)，做到以點(diǎn)帶線，連線成片，以股室?guī)?dòng)單位，進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”，強(qiáng)力轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高工作效率，全面提升群眾幸福感、獲得感和滿意度，助推方城縣政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。（袁新超）