方城縣公安局：多措并舉落實(shí)民生民意警務(wù)建設(shè)

為持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境，助力社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方城縣公安局交警大隊(duì)車管所充分發(fā)揮窗口職能作用，不斷強(qiáng)化“放管服”改革各項(xiàng)措施，在工作中做到簡化辦事流程、提高工作效能，從而降低群眾辦事成本，不斷提升群眾滿意度。

強(qiáng)黨性嚴(yán)紀(jì)律，不斷提升管理能力和水平

車駕管業(yè)務(wù)作為與群眾密切相關(guān)的公安業(yè)務(wù)，工作人員的專業(yè)能力影響群眾的辦事體驗(yàn)。在工作中，方城縣交警大隊(duì)車管所全體工作人員嚴(yán)格落實(shí)每月一次業(yè)務(wù)知識、實(shí)戰(zhàn)技能學(xué)習(xí)，重視查驗(yàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)民警取得查驗(yàn)員、考試員資格，督促全體工作人員不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好車駕管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的提升。

高質(zhì)效優(yōu)服務(wù)，著力解決急難愁盼民生事

深入推進(jìn)“放管服”改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化交管窗口服務(wù)。在優(yōu)化服務(wù)流程方面，落實(shí)多項(xiàng)便民舉措。在提升服務(wù)效率方面，全面落實(shí)“一窗通辦”工作，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展車駕管業(yè)務(wù)，將服務(wù)延伸至群眾家門口。在創(chuàng)新服務(wù)模式方面，滿足群眾錯(cuò)時(shí)、延時(shí)辦理業(yè)務(wù)需要，網(wǎng)上可以聯(lián)網(wǎng)審核的材料不再要求群眾提供，更加貼近群眾的實(shí)際需求，方便辦事群眾。

嚴(yán)打擊強(qiáng)整治，切實(shí)維護(hù)老百姓合法權(quán)益

方城縣交警大隊(duì)車管所持續(xù)開展交管系統(tǒng)車駕管業(yè)務(wù)窗口非法中介專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)。嚴(yán)禁“非法中介”進(jìn)入辦公場所，在交警大隊(duì)門口、車管所大廳等醒目位置設(shè)置警示標(biāo)志，懸掛橫幅標(biāo)語、擺放宣傳展板，引導(dǎo)群眾自覺抵制拒絕“黑中介”代辦業(yè)務(wù)，避免上當(dāng)受騙。

下一步，方城縣交警大隊(duì)車管所將不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、持續(xù)提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極打造政務(wù)服務(wù)新高地，落實(shí)民生民意警務(wù)建設(shè)，以貼心服務(wù)讓老百姓享受公安改革福利，以實(shí)實(shí)在在的改革成效為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（郅夢倩）